¿Estás comenzando a trabajar en tu tienda online o quieres rediseñarla? Entonces te conviene saber estos consejos para crear una home de e-commerce efectiva que trae Posicionamiento Web Marbella www.posicionamiento-web-marbella.com. El diseño de la página de inicio es clave en la decisión de compra, entérate cuáles elementos debes incluir en ella.
Presenta tu marca desde la página de inicio
La home page de un e-commerce es su carta de presentación. Es el punto de entrada de los clientes recurrentes y de muchos posibles compradores. Por lo tanto su diseño debe dejar clara la identidad de marca e incluir elementos que inciten a la conversión.
La identidad de la marca es un punto clave, debes reforzarla en la página de inicio. El diseño tiene que ser coherente con la imagen del e-commerce y el sector al que pertenece. Esta primera imagen te permitirá mostrarles a los usuarios las ventajas competitivas como plazos de entrega o medios de pago, etc.
Enfócate en los clientes para decidir qué elementos vas a incluir. Para ello necesitas conocer el perfil del tu público y determinar qué necesitan para navegar en el sitio. La idea es que optimices su experiencia garantizándoles una web en la que sea sencillo navegar.
Además de la elección de los elementos también tienes que pensar dónde los colocarás. El orden en el que aparezcan también influirán en la decisión de irse o quedarse en la tienda online. Aprovecha la home para destacar ofertas o productos nuevos, muestra las categorías de productos.
Pero no olvides colocar medios de pago, política de seguridad y devolución. Estos últimos generarán más confianza en los visitantes. Por lo general se ubican en el footer (la parte inferior de la página).
Los objetivos que quieras lograr también te permitirán definir los elementos que mostrarás. Si quieres conseguir suscriptores coloca una llamada a la acción para que dejen su correo. Además, la mayoría de los e-commerce tiene un blog para mostrar su conocimiento, beneficios de sus productos, coloca un enlace que dirija al tuyo.
Diseñar una home lo puedes hacer tú mismo. Pero si prefieres la ayuda de profesionales, consulta nuestro servicio de diseño web.
Elementos para crear una home de e-commerce efectiva
El objetivo de la estructura de la home page de la tienda online debe ser convertir las visitas en ventas. Para conseguirlo, el cliente debe encontrar rápido lo que busca, en un máximo de tres clics. Además de aumentar las conversiones, también contribuye con la usabilidad y el posicionamiento web.
Entonces, los elementos que estén en la página de inicio deben facilitar la navegabilidad, incentivar las compras y generar confianza. A continuación te presentamos una lista con 8 características esenciales que debe tener el diseño de la tienda online.
Barra de búsqueda
Incluir una barra de búsqueda en todas las páginas es esencial y en la home no debe faltar. A través de ella el usuario podrá acceder con más facilidad a lo que quiere. Ten en cuenta que muchas veces las personas que entran a un e-commerce ya saben qué producto les interesa.
El buscador de productos mejorará la experiencia del usuario. Debe estar visible, las mejores ubicaciones son en la esquina superior izquierda o en el centro. De manera, que sea lo primero que se vea al entrar al sitio.
Carrito de compras
El carrito o cesta de compra debe estar presente en el sitio desde el inicio. Este facilitará a los usuarios ver los productos que han seleccionado antes de proceder al pago. Además, te permite influir en el cliente, incentivándole a agregar mercancías.
No todos los usuarios que ven los productos los compran de una vez. Algunos de ellos solo ven el catálogo, los meten en el carrito y si están muy interesados regresan más tarde a terminar la compra.
Alrededor del 25 % de los clientes de e-commerce dejan la web sin comprar los productos que añadieron al carrito, para luego regresar y completar a compra.
Aprovecha el carrito para indicarle al cliente productos relacionados o cuánto le falta para conseguir envío gratis. Estas estrategias son efectivas para aumentar el monto de la venta.
Menú de navegación bien organizado
Para optimizar tu e-commerce desde la homepage debes asegurarte que sea fácil de navegar. El usuario debe moverse con facilidad por el sitio, entender la estructura; de lo contrario abandonará sin comprar nada.
El menú permitirá acceder a todas las secciones del e-commerce. Es indispensable que agregues un árbol de categorías de productos o un enlace al blog si lo tienes.
Puedes incluir también ofertas especiales, resaltar una colección o manejarlo de acuerdo a la época del año.
Ten en cuenta a los usuarios móviles, porque cada día se hacen más compras a través de estos dispositivos. En este caso lo ideal es que el menú sea un botón desplegable en la parte superior.
Sección de ofertas
¿Tienes ofertas especiales de verano o para las próximas navidades? Hazlo saber en la página de inicio. Las puedes destacar con una imagen grande y un título llamativo. Si optas por un slider, que este no tenga más de tres diapositivas.
En esta sección también puedes destacar las campañas temporales. La intención es captar la atención de los usuarios hacia esos productos que te interesa vender.
Métodos de pago
En toda tienda online deben estar claros los distintos métodos de pago. No permitas que el usuario llegue al final del proceso de compra sin decirle antes cómo puede pagar sus productos.
Evita confusiones especificando en la home los métodos de pago para e-commerce con los que trabajas. Puedes dar más detallas sobre cada uno de ellos en la página de preguntas frecuentes.
Utiliza una imagen grande al comienzo de la página
Capta la atención de los usuarios desde el comienzo. Una imagen de calidad y con un buen tamaño en la parte superior de la home te permitirá a hacerlo.
Esta imagen te ayudará con varios objetivos, la puedes adaptar a tu campaña. Es decir, si se viene un cambio de temporada, tienes nuevas ofertas o quieres destacar algún producto específico. Todo esto lo puedes presentar en esa imagen.
Promociona los productos más populares
Una de las estrategias más efectivas para las tiendas online es colocar en la primera página los productos más vendidos. Es bueno para captar la atención y crear un sentido de urgencia en el usuario.
Coloca como máximo 10 productos populares y agrega la opción de vista rápida. Específica también la razón por la que el producto está en la home, por ejemplo “más vendido” o “novedades”.
Incentiva las acciones sociales
Desde la aparición de las redes sociales, estas se han convertido en un aliado de los negocios online. No desestimes el poder que tienen para atraer nuevos clientes. Incluye botones sociales en tu homepage e invita a los usuarios a compartirla en sus redes.
También puedes añadir una columna con las publicaciones en tu red más destacada. De esta manera los visitantes verán qué dicen otras personas sobre tu marca, productos o servicios.
Estrategia SEO para e-commerce
Los clientes regulares tu comercio electrónico se saben la dirección de tu web. Pero tienes que pensar en aquellos que aún no conocen tu tienda. Por lo tanto tienes que aplicar estrategias SEO para e-commerce y así ganarte un puesto entre los primeros lugares de los motores de búsquedas.
Cada página debe estar optimizada y hay claves SEO para el home que no debes pasar por alto. Busca las palabras clave para la página de inicio, compáralas con las de otras tiendas del mismo sector. Si las keyword tienen mucha competencia, busca unas más específicas.
Las palabras claves del home no deben ser iguales a la de ninguna otra página. De hecho, ninguna debe ser igual a otra porque competirías contigo mismo en el ranking.
El diseño de la página de inicio y de toda la web debe adaptarse a los dispositivos móviles. Cuida la velocidad de carga del sitio, si tarda mucho los usuarios lo abandonarán. Para ello, debes optimizar las imágenes, eliminar plugins innecesarios y redirecciones, entre otras acciones.
No te olvides de los encabezados para mantener la página organizada y los metadatos para que los usuarios sepan de qué va tu sitio cuando aparezca en los resultados de búsqueda.
Si aún tienes duda sobre cómo optimizar tu sitio de comercio electrónico, pide presupuesto gratis. Te ayudaremos a elaborar y ejecutar una estrategia adecuada a tus objetivos.
¿Ya sabes cómo crear una home de e-commerce efectiva? Cuéntanos tu opinión sobre este post en los comentarios y no olvides compartirlo en las redes sociales.
